Cargo de diseño para traje personalizado
Envío estándar gratuito a partir de 250 € en pedidos minoristas*
Procesando
Todos los pedidos se procesan desde dentro de la Unión Europea. Ya sea en Girona, España o desde Galway, Irlanda.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.
Espere entre 1 y 2 días hábiles para el procesamiento.
Opciones de mensajería y tiempos de envío
SEUR (Grupo DPD) - Sólo UE
Dentro de España y Portugal 1 a 2 días hábiles.
Dentro de Europa continental, las estimaciones de entrega son de 3 a 5 días hábiles.Economía FEDEX
Reino Unido y Europa: aproximadamente de 3 a 5 días hábiles.
Estados Unidos y Canadá: aproximadamente de 3 a 5 días hábiles.
FEDEX expreso
Reino Unido y Europa: aproximadamente de 1 a 3 días hábiles.
Estados Unidos y Canadá: aproximadamente de 2 a 3 días hábiles.
Resto del mundo: aproximadamente de 3 a 6 días hábiles
DHL Express
Reino Unido y Europa: 1 a 2 días hábiles (normalmente 1)
Resto del mundo: aproximadamente de 3 a 6 días hábiles
*Los pedidos y artículos de colección personalizados no califican para envío gratuito.
Devoluciones
Tienes 30 días naturales para devolver un artículo desde la fecha en que lo recibiste. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Su artículo debe estar en el embalaje original.
Devoluciones para clientes fuera de la UE
Al regresar desde fuera de la UE, indique "Sin valor comercial " en el paquete. Utilice la etiqueta "Sin valor comercial" proporcionada.
Reembolsos
Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Cuando se apruebe su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original).
Envío
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío originales no son reembolsables.
Los impuestos y aranceles de importación sobre el artículo no son reembolsables. Es posible que pueda solicitar a su autoridad aduanera local un reembolso por cualquier producto devuelto.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos.
Correo electrónico: info@velotec.cc
Por favor envíe devoluciones a
Velotec (Aerowear SL)
Travesía Canaders 2, 1-1
Gerona 17002
España